Politique de Confidentialité
Protection et gestion de vos données personnelles sur tralemyniqos
1. Collecte des Données Personnelles
Chez tralemyniqos, nous collectons uniquement les informations nécessaires pour vous fournir nos services de gestion financière et budgétaire. Cette collecte s'effectue dans le respect total de votre vie privée et conformément à la réglementation française en vigueur.
- Informations d'identification : nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone
- Données financières : revenus déclarés, objectifs budgétaires, catégories de dépenses
- Données de navigation : adresse IP, cookies, historique de consultation
- Informations techniques : type d'appareil, navigateur utilisé, système d'exploitation
- Données d'utilisation : fréquence de connexion, fonctionnalités utilisées, durée des sessions
Ces informations sont collectées soit directement lors de votre inscription, soit automatiquement pendant votre utilisation de notre plateforme. Nous vous informons toujours de la finalité de chaque collecte de données.
2. Utilisation de Vos Données
Vos données personnelles sont utilisées exclusivement dans le cadre de nos services financiers et pour améliorer votre expérience utilisateur. Nous ne vendons jamais vos informations à des tiers.
Les principales utilisations incluent la personnalisation de vos recommandations budgétaires, l'envoi de conseils financiers adaptés à votre profil, la sécurisation de votre compte, et l'amélioration continue de nos fonctionnalités. Nous analysons également vos données de façon anonymisée pour développer de nouveaux outils d'aide à la gestion financière.
Important : Nous n'accédons jamais directement à vos comptes bancaires. Toutes les données financières sont saisies volontairement par vous ou importées via des connexions sécurisées que vous autorisez explicitement.
3. Conservation et Sécurité
La sécurité de vos données constitue notre priorité absolue. Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles robustes pour protéger vos informations contre tout accès non autorisé, modification, divulgation ou destruction.
Nos serveurs sont hébergés en France dans des centres de données certifiés ISO 27001. Toutes les communications sont chiffrées via SSL/TLS, et vos mots de passe sont protégés par des algorithmes de hachage avancés. Nous effectuons des audits de sécurité réguliers et formons notre équipe aux meilleures pratiques de protection des données.
Concernant la conservation, nous gardons vos données personnelles pendant toute la durée de votre utilisation active de nos services, plus une période de trois ans pour répondre à nos obligations légales. Les données financières sensibles sont supprimées automatiquement après deux ans d'inactivité de votre compte.
4. Vos Droits et Contrôles
Conformément au RGPD et à la loi française, vous disposez de droits étendus concernant vos données personnelles. Ces droits peuvent être exercés à tout moment via votre espace personnel ou en nous contactant directement.
Droit d'Accès
Consultez toutes les données que nous détenons sur vous et obtenez une copie complète de votre dossier dans un délai de 30 jours maximum.
Droit de Rectification
Modifiez ou corrigez vos informations personnelles directement depuis votre compte ou en nous envoyant une demande motivée.
Droit à l'Effacement
Demandez la suppression définitive de vos données, sauf obligations légales de conservation qui s'appliqueraient à notre activité.
Droit à la Portabilité
Récupérez vos données dans un format structuré et lisible pour les transférer vers un autre service si vous le souhaitez.
Droit d'Opposition
Refusez certains traitements de vos données, notamment pour l'envoi de communications marketing ou de recommandations personnalisées.
Droit de Limitation
Suspendez temporairement l'utilisation de vos données en cas de contestation ou pendant l'examen d'une demande d'opposition.
5. Partage avec des Tiers
tralemyniqos ne partage vos données personnelles qu'avec des partenaires strictement nécessaires au fonctionnement de nos services et uniquement dans le cadre d'accords de confidentialité stricts.
Ces partenaires incluent notre hébergeur français pour le stockage sécurisé des données, notre prestataire de services de paiement pour le traitement des abonnements, et notre service client externalisé basé en Europe. Nous travaillons également avec des fournisseurs d'analyses anonymisées pour améliorer nos services, mais ces données ne permettent jamais de vous identifier personnellement.
En aucun cas nous ne vendons, louons ou échangeons vos informations personnelles avec des entreprises commerciales, des courtiers en données ou des sociétés de marketing. Toute transmission de données s'effectue uniquement vers des pays offrant un niveau de protection adéquat selon la Commission européenne.
6. Cookies et Technologies Similaires
Notre site utilise différents types de cookies pour améliorer votre expérience de navigation et assurer le bon fonctionnement de nos services financiers. Vous gardez un contrôle total sur ces technologies de suivi.
Les cookies essentiels permettent votre authentification sécurisée et la sauvegarde de vos préférences budgétaires. Les cookies analytiques nous aident à comprendre comment vous utilisez notre plateforme pour l'améliorer. Les cookies de personnalisation retiennent vos paramètres d'affichage et vos préférences de notification.
Vous pouvez modifier vos préférences de cookies à tout moment via notre centre de préférences accessible depuis le pied de page, ou directement dans les paramètres de votre navigateur. La désactivation de certains cookies peut limiter certaines fonctionnalités de personnalisation.
7. Modifications de la Politique
Cette politique de confidentialité peut évoluer pour refléter les changements dans nos services, la réglementation applicable, ou les meilleures pratiques de protection des données. Nous vous informons toujours de toute modification significative.
En cas de changement majeur affectant l'utilisation de vos données personnelles, nous vous envoyons une notification par email au moins 30 jours avant l'entrée en vigueur des nouvelles dispositions. Les modifications mineures sont publiées directement sur cette page avec mise à jour de la date de dernière révision.
Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette politique pour rester informé de nos pratiques de protection des données. Votre utilisation continue de nos services après publication des modifications constitue votre acceptation des nouvelles conditions.
Contact et Questions
Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou l'exercice de vos droits :
tralemyniqos - Service Protection des Données 38 Rue aux Ours, 76000 Rouen, France Téléphone : +33 2 35 71 42 14 Email : info@tralemyniqos.sbsNotre délégué à la protection des données vous répond sous 72 heures maximum pour toute demande relative à vos données personnelles.
Dernière mise à jour : 15 janvier 2025